Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 28/04/2026 

Letzte Aktualisierung: 28/04/2026 

PolyTalk ist so aufgebaut, dass Ihre Daten bei Ihnen bleiben.  

Wir speichern Ihre Gespräche nicht, und wir sammeln nur die minimalen Informationen, die erforderlich sind, um unsere Website zu betreiben und Sie zu unterstützen. 

PolyTalk („PolyTalk“, „wir“, „unser“ oder „uns“) ist eine datenschutzorientierte, selbstgehostete Kommunikationsplattform. 

Unsere Software ist so konzipiert, dass Benutzer die volle Kontrolle über ihre Daten behalten, mit minimaler oder keiner Datensammlung durch PolyTalk. 

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen in Bezug auf: 

• Unsere Website  

• Unsere Open-Source-Software  

• Unsere Unternehmensangebote (selbstgehostete Bereitstellungen)  

1. Grundsatz des Datenschutzes 

PolyTalk basiert auf: 

• Selbstgehosteter Architektur – Ihre Daten bleiben innerhalb Ihrer Infrastruktur  

• Keine zentrale Datenspeicherung – wir speichern keine Kommunikationsdaten  

• Minimale Datensammlung – es werden nur wesentliche Informationen gesammelt  

• Datenschutz durch Design – Systeme sind so aufgebaut, dass unnötiger Datenzugriff vermieden wird  

2. Umfang der Datenverarbeitung 

a. Selbstgehostete Software (Open Source & Enterprise) 

Wenn Sie PolyTalk bereitstellen: 

• Sie fungieren als der Datenverantwortliche  

• PolyTalk fungiert nur als Softwareanbieter  

• Wir sammeln, greifen nicht zu, speichern oder verarbeiten Ihre Kommunikationsdaten  

Das umfasst: 

• Audiodaten  

• Übersetzungen  

• Nachrichten  

Alle diese Daten bleiben vollständig in Ihrer Umgebung. 

b. Website und direkte Interaktionen 

Wir können begrenzte Daten sammeln, wenn Sie: 

• Unsere Website besuchen  

• Uns kontaktieren  

• Wartelisten beitreten oder Demos anfordern  

Dies kann Folgendes umfassen: 

• Name  

• E-Mail-Adresse  

• Firmenname  

• Inhalts der Nachricht  

c. Technische und Nutzungsdaten 

Nur für unsere Website: 

• IP-Adresse  

• Browser-/Gerätetyp  

• Basisanalysedaten  

Wird ausschließlich verwendet für: 

• Sicherheit  

• Leistungsüberwachung  

3. Rechtliche Grundlage  

Wo anwendbar, verarbeiten wir Daten basierend auf: 

• Berechtigte Interessen – Sicherheit und Verbesserung der Website  

• Vertragliche Notwendigkeit – Beantwortung von Anfragen oder Bereitstellung von Dienstleistungen  

• Einwilligung – wo erforderlich (z. B. Cookies)  

PolyTalk ist darauf ausgelegt, GDPR-konforme Bereitstellungen zu unterstützen, insbesondere durch seine selbstgehostete Architektur. 

4. Wie wir Informationen verwenden 

Wir verwenden die begrenzt gesammelten Daten, um: 

• Auf Anfragen zu antworten und Unterstützung zu bieten  

• Die Funktionalität der Website zu verbessern  

• Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern  

Wir glauben, dass Privatsphäre ein fundamentales Recht ist, und unser Geschäftsmodell hängt nicht von Benutzerdaten ab. Wir verkaufen keine persönlichen Daten und verwenden keine Daten für Werbezwecke. 

5. Datenspeicherung und Sicherheit 

• Daten werden sicher unter Verwendung branchenüblicher Maßnahmen gespeichert  

• Der Zugang ist auf autorisierte Personen beschränkt  

Wichtig 

Für alle selbstgehosteten Bereitstellungen: 

PolyTalk hat keinen Zugriff auf Ihr System oder Ihre Daten, es sei denn, Sie gewähren dies ausdrücklich (z. B. bei Supportfällen) 

6. Datenweitergabe 

Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Daten. 

Wir können eingeschränkte Daten teilen mit: 

• Hosting-Anbietern (Website-Infrastruktur)  

• E-Mail- oder Support-Tools  

• Rechtsbehörden (falls erforderlich)  

7. Internationale Nutzer 

PolyTalk wird aus Indien betrieben. 

Wenn Sie außerhalb Indiens (einschließlich der EU) sind, können Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet werden. 

Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie Risiken des grenzüberschreitenden Datentransfers minimieren, indem sie eine zentrale Datensammlung vermeiden. 

8. Cookies 

Wir verwenden minimale Cookies für: 

• Wesentliche Funktionalität  

• Grundlegende Analysen (sofern aktiviert)  

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern. 

9. Datenaufbewahrung 

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist für: 

• Kommunikation  

• Rechtliche Verpflichtungen  

10. Ihre Rechte 

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf: 

• Zugriff  

• Berichtigung  

• Löschung  

• Widerspruch gegen die Verarbeitung  

Kontakt: polytalk@bizzappdev.com 

11. Änderungen dieser Richtlinie 

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. 

12. Kontakt 

E-Mail: polytalk@bizzappdev.com